De meeste problemen met Chinese leveranciers zijn geen oplichting, maar miscommunicatie: een handelsbedrijf dat zich als fabriek presenteert, een monster dat afwijkt van de productie, of specificaties die anders zijn begrepen. Deze checklist voorkomt dat je daar pas achter komt als de container er is.
Controleer het bedrijf
Vraag documenten op en vergelijk ze met wat er op het platform staat.
- Business license met het Chinese bedrijfsnummer en de scope van activiteiten
- Is het een fabriek of een handelsbedrijf? Beide kan prima, maar weet wat je koopt
- Hoelang bestaat het bedrijf en exporteert het al naar de EU?
- Vraag om referenties van Europese klanten
- Bankgegevens op naam van hetzelfde bedrijf — wijk daar nooit van af
Monsters en specificaties
Leg specificaties vast in een document met foto's, maten, materialen en tolerantiegrenzen, en laat het monster goedkeuren voordat de productie start. Bewaar dat goedgekeurde monster als referentie voor de inspectie.
Betaling en zekerheid
Een gebruikelijke opzet is een aanbetaling en de rest na goedkeuring van de inspectie of tegen kopie van het B/L. Betaal nooit het volledige bedrag vooraf bij een nieuwe leverancier, en betaal uitsluitend op een zakelijke rekening van het gecontroleerde bedrijf.
- Aanbetaling van doorgaans 30%, restant na inspectie
- Betaling gekoppeld aan een controlemoment, niet aan een datum
- Let op plotseling gewijzigde bankgegevens: bijna altijd fraude
Inspectie vóór verscheping
De laatste en belangrijkste controle is een inspectie in de fabriek als de order klaar is. Wij doen dat in China: aantallen tellen, steekproef op kwaliteit, verpakking en labeling controleren, met een fotoverslag. Pas na goedkeuring gaat de lading op transport.
Veelgestelde vragen
- Is Trade Assurance voldoende zekerheid?
- Het helpt bij geschillen over de order, maar het vervangt geen inspectie en geen goede specificatie. Kwaliteitsdiscussies achteraf zijn lastig te winnen.
- Kunnen jullie een fabriek voor mij bezoeken?
- Ja. Onze mensen in Azië bezoeken fabrieken, doen inspecties en beoordelen of een leverancier bij jouw volume past.
- Moet ik een sourcing agent inschakelen?
- Bij een eerste order, bij hoge volumes of bij producten met strikte eisen verdient het zich bijna altijd terug.